悪質なリフォーム詐欺や手抜き工事などの被害が急増しています
昨今、欠陥工事や手抜き工事、ぼったくり業者、悪質な点検商法などリフォーム被害に遭う消費者が急増しています。
優良工事店ネットワークにも、お悩みを抱えた方々からのご相談が寄せられています。これからリフォームをされる方や、トラブルや被害に遭われてお困りの方を対象に、経験豊富な建築士による無料相談『リフォームお助け相談窓口』を開設しています。
電話による公的な相談窓口もありますが、いま一つ具体的なアドバイスを得られないのが実情です。そこで、私どもは、電話やメール、ご来社での無料相談のほか、ご希望される場合には、ご自宅に建築士を派遣して、現場検証を行った上でアドバイスする「建築士による現地調査相談」（福岡県内限定/訪問調査料金：税込4,000円）も行っております。お困りの方は、ぜひご利用ください。
リフォーム業者の診断・見積書のチェックも無料で行います。
『リフォームお助け相談窓口』では、リフォーム被害を未然に防ぐために、ご検討中のリフォーム業者さんが、「技術力が高く、信頼できる業者かどうか」の診断や、受け取られた見積書が「適正な金額かどうか」のチェックも、無料で行っております。
ゆうネットは、これまで20年以上、全国のリフォーム業者を審査してきました。その経験とノウハウを活かして、第三者的な立場から、客観的な情報をお伝えします。お気軽にご相談ください。
見積書が「相場の２倍」と判明（電話相談）
見積書が高いと感じたので、電話相談させていただきました。すると、相場の２倍近い金額だとわかりました。業者名や見積りの内容を詳しく見てもらい、リフォーム経験が乏しい業者である可能性が高いことも教えていただきました。あのまま契約しなくて、本当によかったです。
外壁塗装が欠陥工事だったと判明（現地調査相談）
外壁塗装をして半年、あちこち剥がれてきたけど業者は対応してくれなかった。ゆうネットの建築士さんに自宅へ来ていただき、外壁の状態を調査してもらった結果、欠陥工事であることがわかった。業者への伝え方などをアドバイスいただいたおかげで、業者が非を認め、全面的にやり直してもらえた。本当に感謝しています。
ご相談の方法
「リフォームお助け相談利用」とお伝えください。
※1回のお電話は最長30分とさせて頂きます。
件名：「リフォームお助け相談」
本文：できるだけ詳しい状況・内容をご入力ください。
※見積書や写真、図面など添付して頂けると、より詳しくアドバイスできます。
※2営業日以内にメールにてご返信致します。
- 本サービスは、ご相談に対してアドバイスをするもので、営業活動は一切行わないことをお約束いたします。
- この活動の目的は、実際に起きたトラブルの実例を広く周知し、消費者への注意喚起を行って、リフォーム被害を減らすことです。そのため、ご相談の内容は、個人情報や業者の情報を伏せた上で、当社のホームページ等に掲載させていただきます。ご協力よろしくお願い致します。
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